Гарантія та Повернення
Умови гарантії на електрокаміни Electrolux та портали IdaMebel
- гарантійний термін на електрокаміни і портали становить 24 місяців
Гарантія не поширюється на товар, який:
- пошкоджений в результаті транспортування, порушення зберігання, підключення або використання.
- мало місце порушення технічних умов експлуатації або ж зміна конструкції приладу (в тому числі видалення або укорочення шнура живлення).
- має пошкодження або відсутність пломб.
- припинив працювати через перепади напруги, негативного впливу навколишнього середовища, впливу комах, збільшеною запиленістю, збільшеному рівні вологості.
- ремонтувався не в сертифікованому сервісному центрі.
- не має гарантійного талона або талон заповнений не вірно або має виправлення.
Повернення і заміна електрокамінів Electrolux.
- повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів після купівлі за умови, що він не був у використанні. Збережена коробка, товарний вигляд і усі відповідні документи (чек, гарантійний талон).
- по закінченню 14 днів після покупки, товар поверненню та обміну не підлягає.
Повернення і заміна порталів IdaMebel
- повернути або обміняти портал (маються на увазі складські та стандартні позиції) можна протягом 14 днів після покупки за умови, що він не був у використанні і збережені коробка, товарний вигляд і всі відповідні документи (чек, гарантійний талон). УВАГА! Поверненню та обміну не підлягають моделі порталів, виготовлені за індивідуальним замовленням.
- по закінченню 14 днів після покупки, товар поверненню та обміну не підлягає.
Роботи або виїзди до клієнта в разі виникнення проблеми, що виникла не з вини виробника або постачальника - платні, за домовленістю. Транспортування пошкодженого порталу здійснюється за рахунок клієнта.
Адреса сервісного центру:
м. Київ, вул. Обсерваторна, 13/15
Графік роботи:
Пн.-Пт: з 10:00 до 19:00
Субота: з 10:00 до 15:00
Неділя: вихідний